Відгуки про компанію ДРІБНИЦІ ОПТОМ ® ОПТОВА КОМПАНІЯ

Татьяна А.1/03/2017
Добре
Оплатила заказ полностью, но оказалось, что не весь товар есть в наличии, о чем получила СМС с предложением возврата денег.
При получении оказалось, что не хватает еще бегунков в пачке.
Я позвонила в компанию, и недостающие деньги перечислили на карту в полном размере.
- Коментар продавця06.03.2017
  Благодарим за Ваш отзыв. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Роман Л.1/03/2017
Відмінно
Марина М.23/02/2017
Відмінно
пашкевич анатолий а.20/02/2017
Відмінно
Первый раз заказывал у этой компании,сразу было страшно но я проплатил наперед и всё прошло отлично- товар соответствует,доставка пришла даже раньше ,цены радуют.Сам продолжу сотрудничать и всем могу смело рекомендовать.
- Коментар продавця21.02.2017
  Анатолий, благодарим за отличную оценку нашей работы. Всегда рады сотрудничеству)
Лилия С.20/02/2017
Дуже погано
Не рекомендую связываться с этой компанией. Халатное отношение к покупателям.
Высылают то что хотят, даже не перезвонят и не уточнять что положить замену, что захотели то и положили. На все один ответ. Что ваша жалоба будет доне сена начальству.
Второй раз делаю заказ. и второй раз разочарована. Мой вывод больше не буду заказывать и вам не советую.
- Коментар продавця21.02.2017
  Лилия, благодарим за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за отсутствие некоторых позиций в заказе. Все замечания приняты к сведению. Надеемся, на понимание и дальнейшее сотрудничество.
- Покупець21.02.2017
  это ваши стандартные фразы. вы бы лутьше звонили и говорили что такого нет товара. мне от вашего извинения легче не стало
Валерія П.16/02/2017
Добре
Людмила А.13/02/2017
Відмінно
Татьяна Б.10/02/2017
Нейтрально
Сделала заказ, оплатила в полном объеме. Заказ мне нужен был в полной комплектации. Через пару дней приходит номер накладной в смс, а следом - смс о том, что не хватило товара, мол, перезвоните. Перезвонила, оказалось, что не хватило нескольких товаров, один из которых был критично важен, причем я могла бы выбрать ему замену, но было поздно. Почему было не перезвонить сразу и не уточнить? Возврата денег жду уже третий день. Очень странная политика. Больше заказывать не буду, хоть цены и хорошие.
- Татьяна10.02.2017
  Дополнение. Сегодня получила посылку и очень пожалела, что оставила нейтральный отзыв! Хотела бы оставить негативный. Наборы фетра абсолютно не такие, как на фото! Вместо 20 разных цветов пришло десять по два листа, да еще и цвета совершенно неходовые - фирма сбывает неликвиды, видимо. Что мне с этим делать и куда девать, непонятно. Фоамиран был туго замотан стреч-пленкой, из-за чего пришел пожмаканный, и продавать это теперь конечно же нельзя. Ну и деньги свои я до сих пор жду. Звонки и письма в эту контору не увенчались успехом. Ответ на последнее мое сообщение меня рассмешил: "постараемся прислать в ближайшее время". Что значит постараемся? Это мои деньги. Вернуть их - это несколько кликов в Приват24.
  Надеюсь, ваши потенциальные клиенты это прочитают и не допустят моей ошибки, связавшись с вами.
- Коментар продавця14.02.2017
  Татьяна, благодарим за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за отсутствие некоторых позиций в заказе. Товар, который не удовлетворяет Вашим требованиям, Вы можете выслать обратно. Мы возместим Вам его стоимость. Благодарим за понимание, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Дмитрий Ш.7/02/2017
Відмінно
Хорошая цена, быстрая доставка.
- Коментар продавця08.02.2017
  Дмитрий, благодарим за Ваш отзыв. Всегда рады сотрудничеству :)
Стяжка_Бетонирование6/02/2017
Відмінно
Цены на многие позиции существенно ниже, чем у остальных. А если сравнить с Эпицентром, то в разы. Обслуживание на хорошем уровне. Прислали заказ без задержек. В общем, всё понравилось.
- Коментар продавця08.02.2017
  Благодарим за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество :)